1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Mplastic Health Solutions. Al adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios digitales, el usuario acepta expresamente estos Términos.
2. Productos y servicios
- Los productos ofrecidos son digitales (ebooks, formatos, infografías) y/o cursos en línea accesibles tras el pago.
- No existen envíos físicos.
- El acceso es personal e intransferible.
3. Entregas y accesos
- Tras la confirmación del pago, el usuario recibirá un enlace de descarga o acceso inmediato a la plataforma.
- Los enlaces de descarga estarán disponibles de manera [única / limitada / permanente según se indique en cada producto].
4. Políticas de devolución y cancelación
- Debido a la naturaleza digital de los productos, no se realizan reembolsos una vez entregado el acceso.
En caso de problemas técnicos que impidan el acceso, el usuario podrá solicitar soporte a: mplastichs@gmail.com ó contacto@mplastichealth.com, teléfono 8128923396.
5. Propiedad intelectual
- Todo el contenido, materiales, cursos y productos digitales son propiedad de Mplastic Health Solutions y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
- Está prohibida su reproducción, distribución, reventa o uso con fines comerciales sin autorización expresa.
6. Responsabilidad del usuario
- El usuario se compromete a utilizar los productos adquiridos de forma lícita y personal.
- El mal uso puede conllevar la suspensión de accesos sin derecho a reembolso.
7. Limitación de responsabilidad
- Mplastic Health Solutions no garantiza resultados específicos derivados del uso de los productos.
- No nos hacemos responsables por interrupciones de terceros (plataformas LMS, pasarelas de pago, proveedores externos).
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen conforme a las leyes mexicanas. Para controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Monterrey, Nuevo León, México.